Makelaar Bert is een no-nonsense kantoor waar de klanttevredenheid het allerbelangrijkste is. En deze aanpak blijkt te werken aangezien we een jaar na de oprichting van Makelaar Bert al werden uitgeroepen tot beste makelaar van Noord-Holland door de onafhankelijke vergelijkingswebsite wieisdebestemakelaar.nl
Klanten zitten tegenwoordig niet meer te wachten op gladde praatjes, en verwachten veel meer van hun makelaar dan vroeger. Klanten weten vaak goed wat ze willen en zoeken een sparringspartner die luistert, meedenkt, creatief is, de tijd voor ze neemt en goed bereikbaar is. Dit sluit helemaal aan bij onze dienstverlening. We zijn dan ook blij met deze nieuwe ontwikkeling binnen de makelaardij, en trots dat we ons steentje hieraan bijdragen.
Bij ons vind je dus geen duur kantoor, chique maatpakken en bolide van de zaak. Die drijven de kosten alleen maar op. We pakken liever de fiets, weten we ook zeker dat we altijd op tijd zijn. We hebben een breed netwerk en zijn goed bevriend met onze collega’s in het makelaarsvak. Maar we willen uiteraard wel altijd een betere service bieden dan de rest. Omdat we een klein kantoor zijn, zijn we heel persoonlijk en nemen we alle tijd om samen zaken door te nemen. De bezichtiging bijvoorbeeld, of de koopakte. Een huis kopen of verkopen is namelijk niet niks, en dit begrijpen wij heel goed. Wij staan onze klanten dan ook graag bij tijdens deze spannende periode in hun leven. En mocht je na een aantal jaar toch nog een vraag of probleem hebben, dan staan we nog steeds voor je klaar.
We stellen ons alvast kort aan je voor.
‘Ik heb ruim 10 jaar ervaring in de Amsterdamse makelaardij. Ik werkte bij verschillende kantoren en vind het geweldig dat ik nu mijn ervaring en ideeën naar eigen inzicht in de praktijk kan brengen. Het makelaarsvak is fantastisch, maar het is ook een wereld waar ik niet helemaal in paste. Een makelaar diende iemand met aanzien te zijn, en de afstand tussen cliënt en makelaar werd bewust grootgehouden. Ik moest elke dag strak in pak, de service was vaak ver te zoeken en ik kreeg zelfs kritiek op het feit dat ik té persoonlijk betrokken zou zijn. Ik geloofde niet in deze ouderwetse manier van werken in de makelaardij, en ben in 2014 mijn eigen kantoor begonnen. Ik heb van mijn ‘zwakte’ mijn succes gemaakt. Tot mijn grote vreugde werd mijn kantoor een jaar later in 2015 uitgeroepen tot beste makelaar van Noord-Holland. Ik geloof dat dit komt doordat mijn stijl juist persoonlijk is, iedereen moet zich prettig bij mij voelen en het gevoel hebben dat ze me alles kunnen vragen of zeggen. Ik ben er altijd op gefocust om mijn klanten de beste service te bieden. Een informele en flexibele stijl kenmerkt mijn aanpak. Uiteraard ben ik volledig gecertificeerd, erkend als NWWI taxateur en aangesloten bij de NVM. Tot slot beschik ik over een groot netwerk, wat vaak zijn vruchten afwerpt bij de aan- en verkopen van een huis. Waar ik gelukkig van word? Als mijn klant met een brede lach de sleutels van zijn nieuwe huis in ontvangst neemt, of juist overdraagt. Daar krijg ik enorm veel energie van.’
‘Al ruim 11 jaar lang werk ik met veel passie en gedrevenheid in de makelaardij. Eerder heb ik bij grotere makelaarskantoren in Amsterdam en Amstelveen veel kennis en ervaring opgedaan. Tot twee jaar geleden, toen heb ik bewust gekozen voor Makelaar Bert. Een jong en dynamisch kantoor met een groot netwerk, veel kennis, een optimale dienstverlening, flexibiliteit en bovenal een prettige samenwerking. Ik vind het een groot voordeel dat we een klein kantoor zijn, want daardoor is de betrokkenheid hoog. In elke fase van zowel de aan- als verkoop van een huis. Zo bereiken we samen het beste resultaat.’
‘Wat ik als makelaar belangrijk vind? Om de klant persoonlijk te begeleiden, en daarbij goed zijn of haar behoeftes te inventariseren. Door het veelzijdige klantcontact is de makelaardij een schitterend beroep met veel uitdagingen en kansen. Ik ben pas blij als de klant dat ook volledig is!’
‘Ik werkte als assistent makelaar in Wieringerwerf. Een leuke baan, maar de grote stad bleef trekken. Makelaar Bert hield ik al een tijdje in de gaten, omdat zijn persoonlijke stijl mij erg aansprak en ik dus heel graag bij hem wilde werken. Nu woon en werk ik alweer een aantal jaar in mijn geliefde stad Amsterdam, en met veel plezier op het aller leukste makelaarskantoor.’
‘Amsterdam is een spannende, snel bewegende stad die constant in beweging is. Ik geloof dat hetzelfde geldt voor de Amsterdamse vastgoedmarkt.
Ik voel me hier helemaal thuis, en weet mijn weg te vinden met een breed netwerk in de vastgoedsector.
De afgelopen vijf jaar heb ik mij gespecialiseerd als aankoopmakelaar met een no-nonsense aanpak waarbij ik altijd heb gestreefd naar een zorgeloos koopproces.
En dat doe ik vandaag nog steeds, nu binnen het dynamische team van Makelaar Bert. Het is geweldig om deel uit te maken van een team waar iedereen dezelfde kant op wil.
En geniet van het succesvol kopen of verkopen van een woning.’
‘Met een achtergrond als grafisch vormgever lijkt de makelaardij misschien niet meteen een logische keuze. Maar toch zit ik hier helemaal op mijn plek. Naast vormgeving, heb ik namelijk ook veel ervaring opgedaan in marketing en social media. Bij Makelaar Bert kan ik deze combinatie mooi samenbrengen. Ik blijf het een uitdaging vinden om onszelf en onze woningen zo goed mogelijk te presenteren. Social media wordt een steeds belangrijker medium binnen de makelaardij, dus daar kan ik mijn expertise geheel op loslaten. Daarnaast vind ik het ook erg leuk om de binnendienst een handje te helpen, met de meest uiteenlopende werkzaamheden.‘
‘Na 13 jaar op een groot kantoor in Amstelveen en Amsterdam gewerkt te hebben, ben ik overgestapt naar Makelaar Bert. Een leuk, jong team waarbij persoonlijk contact met de klanten hoog in het vaandel staat. In de binnendienst zit ik helemaal op mijn plek. Alles van A tot Z regelen, dat doe ik met veel plezier!‘
Ik ben een aantal jaar geleden als stagiair bij Makelaar Bert terecht gekomen. Nu werk ik hier, naast mijn studie, nog steeds met veel plezier. Wat mij aantrekt bij Makelaar Bert is de warme en de gezellige sfeer. Deze sfeer brengen onze makelaars ook over op de klanten. Het gaat niet alleen om het aan- en verkopen van huizen, maar ook het bieden van persoonlijke service!
Ik draag hier graag aan bij door de processen op kantoor succesvol te laten verlopen!